Politique de confidentialité
Version 1.0 — Août 2026
1. Qui est responsable de tes données ?
Chiche Patate ! est une activité exercée par Florian RENDERS via la coopérative Smart / Productions Associées ASBL, rue Émile Féron 70, 1060 Saint-Gilles (Bruxelles), Belgique.
Contact : contact@chichepatate.be
2. Quelles données sont collectées ?
Chiche Patate ! collecte uniquement les données strictement nécessaires à la réalisation des projets et à la relation client :
- Données d'identification : nom, prénom, nom de l'entreprise
- Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale
- Données de projet : brief, contenus fournis, accès techniques (hébergement, domaine, etc.)
- Données de facturation : coordonnées de facturation, historique des devis et factures
Chiche Patate ! ne collecte pas de données sensibles (santé, opinions politiques, etc.) et ne demande jamais plus que ce dont le projet a besoin.
3. Pourquoi ces données sont collectées ?
- Réaliser la prestation commandée : Exécution du contrat
- Envoyer devis, factures, communications liées au projet : Exécution du contrat
- Respecter les obligations comptables et fiscales : Obligation légale
- Tenir à jour le portfolio (mention du projet, sans données personnelles) : Intérêt légitime
Chiche Patate ! n'utilise pas tes données à des fins de marketing sans ton accord explicite.
4. Qui a accès à tes données ?
Tes données sont traitées par Chiche Patate ! uniquement. Elles peuvent être partagées avec :
- Smart / Productions Associées : dans le cadre de la gestion administrative et de la facturation
- Prestataires techniques : hébergeur, outils de gestion de projet, si nécessaire à la réalisation de ta commande
Ces tiers sont choisis avec soin et ne sont autorisés à utiliser tes données qu'aux fins pour lesquelles elles leur sont transmises. Tes données ne sont jamais vendues à des tiers.
5. Combien de temps tes données sont conservées ?
- Données de facturation et comptables : 7 ans (obligation légale belge)
- Données de projet (briefs, échanges, fichiers) : 2 ans après la fin du projet
- Données de contact (prospects) : 1 an sans activité
À l'issue de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.
6. Tes droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679), tu disposes des droits suivants :
- Droit d'accès : savoir quelles données Chiche Patate ! détient sur toi
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de tes données (dans les limites des obligations légales)
- Droit à la portabilité : recevoir tes données dans un format lisible
- Droit d'opposition : t'opposer à certains traitements
Pour exercer ces droits, envoie un e-mail à contact@chichepatate.be. Chiche Patate ! s'engage à répondre dans un délai de 30 jours.
Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD) : www.autoriteprotectiondonnees.be
7. Cookies et site web
Le site de Chiche Patate ! utilise uniquement des cookies techniques indispensables au bon fonctionnement du site (session, préférences). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est déposé sans ton consentement.
> Cette section sera complétée lors de la mise en ligne du site, en fonction des outils effectivement utilisés (analytics, formulaire de contact, etc.).
8. Sécurité
Chiche Patate ! met en place les mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger tes données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation (accès restreint, mots de passe sécurisés, connexions chiffrées).
9. Modifications de cette politique
Cette politique peut être mise à jour pour refléter l'évolution des pratiques ou de la législation. La version en vigueur est toujours accessible sur le site de Chiche Patate !